Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek

1. ÁSZF hatálya, elfogadása
2. Árak
3. Panaszkezelés
4. Szerzői Jogok
5. A termék tulajdonság, tájékoztatás, beviteli hibák, téves ár
6. Webshop használata
7. Fizetési módok, fizetési díjak
8. Szállítási módok, szállítási díjak
9. Jogfenntartás, Tulajdonjogi kikötés
10. Nyelvek
11. Elállással kapcsolatos információk
12. Jótállás
13. Felelősség
14. A Személyes adatok kezelése, védelme, Cookie-k

 

 

1. ÁSZF hatálya, elfogadása

1.1 Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Hempmen e.U. Ausztriq, 1180 Wien, Dempschergasse 10/2, Bejegyzés szám: 503270 d, Nyilvántartó hatóság: Handelsgericht Wien,  továbbiakban mint eladó,  és a Vevő (Fogyasztó) között érvényes

1.2 ÁSZF magán személyek vásárlásra érvényes, hatálya az Eladóra, valamint a Vevőkre terjed ki, tartalmazza a Vevőt és eladót illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit.

1.3 Az ÁSZF hatálya nem terjed ki a fizetést bonyolító pénzintézetre, valamint a Szállítóra.
 

1.4 A Webshop használatához szükséges olyan technikai tájékoztatást, melyet jelen ÁSZF nem tartalmaz, a webshopban elérhető egyéb tájékoztatások nyújtják.

1.5 A megrendelése véglegesítése előtt köteles megismerni a jelen ÁSZF rendelkezéseit. A megrendelés véglegesítése gomb megnyomásával Ön elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, és az ÁSZF maradéktalanul az Ön és az Eladó között létrejövő szerződés részét képezi, mely nem minősül írásba foglalt szerződésnek, az Eladó nem iktatja.

 

2. Árak

2.1 A webshopban feltüntetett árak Bruttó HUF árak, tartalmazzák az adókat, tájékoztató jellegűek, változhatnak, a változásról a honlapon tájékozódhatnak.

 

3. Panaszkezelés

3.1 A vevő panaszával az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

3.2 A vevő szóban vagy írásban tehet panaszt.

3.3 Az Eladó a bejelentést követően, haladéktalanul kivizsgálja a bejelentésben foglaltakat, amennyibe szükséges, javító intézkedéseket tesz, a megtett javító intézkedésekről tájékoztatja a panasztevőt a jogszabályban meghatározott határidőn belül.

3.4 A beérkező panaszt egyedi azonosítóval kell ellátni, hogy a későbbiekben egyértelműen hivatkozható legyen.

3.5 A panasznak tartalmaznia kell:

- név, lakcím,

- előterjesztés, helye, ideje, módja,

- részletes ismertetés, egyéb dokumentumok

3.6 Amennyiben a panaszt tevő, nem elégedett az intézkedéssel, panaszát elutasítottuk, fordulhat fogyasztóvédelmi hatósághoz, békéltető testülethez és bírósághoz.
Fogyasztóvédelmi hatóságok elérhetősége: http://jarasinfo.gov.hu/
Békéltető testületek elérhetősége, bővebb információ: http://www.bekeltetes.hu

Élhet az Online vitarendezés lehetőségével. Az Online vitarendezést az Európai  Bizottság hozta létre, egy erre a célra létrehozott honlap segítségével. Így a jogvitát egyszerűbben lehet kezelni,ha a két fél között lévő távolság problémát okoz.
Bővebben: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=HU

 Biróság: Ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság elotti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény rendelkezései szerint.

 

4. Szerzői Jogok

4.1 A szerzői jogokról szóló törvény értelmében a weboldal minden eleme, része szerzői jogvédelem alatt áll.

 

5. A termék tulajdonság, tájékoztatás, beviteli hibák, téves ár.

5.1 A webshopban vásárolható termékek légyeges tulajdonságait, feltüntetjük, próbáljuk napra készen tartani, gyártók mindegyike fenntartja a jogát arra (sajnos), hogy értesítés nélkül megváltoztassa a gyártásban lévő termékek címkéjét, csomagolását és kinézetét, ahogy azok összetétele a folyamatos fejlesztések során változik. Mivel nem minden esetben kapunk ezekről a változtatásokról értesítést, a weboldalunkon közölt összetétel adatok, képek  CSUPÁN TÁJÉKOZTATÓ JELLEGŰEK, illusztrációk és azok pontosságáért az itt leírt okok miatt nem tudunk teljes felelősséget vállalni - de ennek ellenére igyekszünk minden változtatást a lehető leggyorsabban felvezetni, ezért a közölt adatok tájékoztató jellegűek, a képek esetenként illusztrációk, a színekben eltérés adódhat a valósághoz képest (számítógép – laptop képernyő – mobil kijelző szín megjelenítése miatt).

5.2 A megrendelés során tévesen megadott adatokat bármikor módosíthatja, a böngésző vissza gombjának megnyomásával visszatérhet az előző képernyőre. Kérjük mindig ellenőrizze az adatok helyességét.
Az Ön által megadott adatok alapján kerül a számla kiállításra, illetve a szállítási cím alapján kerül kiszállításra rendelése.
Ha elgépelte, rossz adatot adott meg, kérjük jelezze emailben és módosítjuk.
A vevő tudomásul veszi, rendelés véglegesítésével az Elad jogosult a Vevő által megadott adatok alapján számlázni és szállítani. Az Eladó a Vevő által pontatlanul megadott adatok miatti felelősségét kizárja.

5.3 Eladó nem vállal felelősséget a gondossága ellenére és/vagy az informatikai rendszer hibájából adódó nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árért.

Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül különösen:

-0 Ft-os ár,
-kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár
-az olyan esetek, amikor nyilvánvaló, hogy a Termék nem az igazolható piaci áron került feltüntetésre és az Eladó nem kedvezménnyel értékesíti a (pl.: nyilvánvalóan elírt ár: 10 000 Ft helyett 1000 Ft-ért feltüntetett ár).
-Igazolt piaci árnak az árukereső oldalak szerinti átlagár tekintendő.

Hibás ár feltüntetése esetén Eladó felajánlja a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli valós áron a terméket vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.

 

 

6. Webshop használata

6.1 Termék kiválasztása, vásárlás

A Vevőnek lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül.
A vevő a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét.

A kiválasztott termék a „Kosárba” gomb megnyomásával jelzi a rendszernek, hogy szeretné megvásárolni az adott terméket, mely egy virtuális kosárba helyezi.

A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

6.2 A rendelés menete

Önnek bármilyen időpontban leadhatja rendelését.

A rendelés leadása után, kérjük ellenőrizze le:

- a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét,

- a végösszeget,

és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra.

A webshopban lehetősége van:

- regisztráció nélkül is a vásárlásra

- regisztrálni mely számos előnnyel jár.

Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.

A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot.

Ezt követően egy Önnek megfelelő fizetési módot kell választania. Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

 

6.2.1 A rendelés véglegesítése (ajánlattétel)

Mielőtt rendelését véglegesíti, még egyszer ellenőrizze, hogy a kosár tartalma megfelel az Ön által megrendelni kívánt termékeknek, valamint az Ön adatai helyesen szerepelnek. Ha mindent rendben talált úgy a „Megrendelem” gombra kattintva zárhatja le megrendelését. A honlapon közölt információk nem minősülnek az Eladó részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak. A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó megrendelések esetén Ön minősül ajánlattevőnek, és a szerződés az Ön által a honlapon keresztül tett ajánlatnak az Eladó által történő elfogadásával jön létre a jelen ÁSZF rendelkezései szerint

 

Ön a „Megrendelem”  gomb megnyomásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy ajánlatát megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – az Eladó jelen ÁSZF szerinti visszaigazolása esetén - fizetési kötelezettséget von maga után. Önt az ajánlata 48 órás időtartamban köti. Amennyiben az Ön ajánlatát a jelen általános szerződési feltételek szerint 48 órán belül nem igazolja vissza az Eladó, Ön mentesül az ajánlati kötöttsége alól.

 

6.2.2 Rendelés feldolgozása, elfogadása, a szerződés létrejötte

A rendelésről először egy automata visszajelzést kap, hogy az Ön megrendelése a honlapon keresztül megérkezett, de ez a visszaigazolás nem minősül az Ön ajánlata elfogadásának. Amennyiben Ön azt észleli, hogy az automata visszaigazoló e-mail értesítés az Ön adatait tévesen tartalmazza (pl. név, szállítási cím, telefonszám, stb.), úgy Ön köteles ennek tényét – a helyes adatok megadásával egyidejűleg – velünk e-mail útján haladéktalanul közölni. Amennyiben Ön a megrendelésétől számított 24 órán belül nem kapja meg az automata visszaigazoló e-mailt, úgy kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, mert elképzelhető, hogy megrendelése technikai okok miatt nem érkezett meg rendszerünkbe.

 

Az Eladó legkésőbb az Ön ajánlatának elküldését követő munkanap során egy második e-mail útján visszaigazolja az Ön ajánlatát.  A szerződés az Ön által tett ajánlatnak az Eladó által történő elfogadásával jön létre (második visszaigazolás).

 

7.  Fizetési módok, fizetési díjak

7.1 Utánvétel
Amennyiben a rendelés értékét a csomag kézhezvételekor kívánja kiegyenlíteni, akkor válassza az "Utánvétel" fizetési módot. Ebben az esetben a számla ellenértékét az áru átvételekor a kézbesítőnek  kell kifizetnie, 290 forint utánvét-kezelési költséget számítunk fel. A futárnál készpénzes és bankkártyás fizetésre is van lehetőség.  

Amennyiben egyszer már egy leadott rendelése a csomag át nem vétele miatt visszaszállításra került abban az esetben, nem áll módunkban utánvétes fizetést biztosítani, ha rendelést szeretne leadni a fizetési mód csak banki átutalás.

7.2  Átutalás

A megadott bankszámlára kérjük a visszaigazolásban szereplő összeg ( rendelt termék és az esetleges szállítási díj) átutalását, a rendelés visszaigazolásakor kapott rendelés azonosítóra hivatkozással. A rendelésed visszaigazolása – elfogadása csak az utalás beérkezése után történik.

 

8.  Szállítási módok, szállítási díjak

8.1  A csomagját a GLS futárszolgálat szállítja ki.

Megbízható csomagszállítás rövid határidővel. A GLS házhoz szállítja a megrendelés visszaigazolásától számított 1-2 munkanapon belül. Az ettől eltérő időpontról e-mailben vagy telefonon tájékoztatjuk.

A kiszállításokat munkanapokon (hétfőtől péntekig) normál munkaidőben, 8 és 17 óra között végzik. A kézbesítés napján email értesítést kap a futárszolgálattól az érkezésről. Az ettől eltérő, kiemelt, ünnepi időszakra illetve munkaszüneti napokra vagy áthelyezett munkanapokra vonatkozó szállításról külön értesítjük vásárlóinkat.

GLS Online felületén lehetőség van a csomagkövetésre, melyet itt érhetsz el: GLS csomagok online követése

GLS ügyfélszolgálat telefonszáma: +36-1-802-0265

Amennyiben van rá lehetőség olyan címet válasszon szállítási címként, ahol a megadott kézbesítési időben tartózkodik valaki aki a csomagját át tudja venni. (A rendelését családtag, szomszéd átveheti de akár munkahelyi címet is megadhat, mivel a csomagjaink hagyományos módon vannak becsomagolva, teljesen "hétköznapiak". tartalmuk nincs feltüntetve a csomagoláson).

A GLS munkatársa kétszer kíséreli meg a csomag kézbesítését, amennyiben ez nem jár sikerrel, a csomagot visszaszállítják részünkre.

Amennyiben a futár nem talál a megadott címen, értesítőt hagy az újbóli kísérletre.

A szállítás időpontja általában a „Szállítást megkezdtük” értesítő email-t követő munkanap.

Utánvételes csomagok készpénzzel és bankkártyával is kifizethetőek a futárnál. Amennyiben készpénzzel fizetne, kérjük pontos összeget készítsen elő, mert a futárnál nincs minden esetben váltópénz.

Fontos!  A csomag átvételekor, a futár jelenlétében szükséges ellenőrizni a küldemény sértetlenségét, és csak akkor vegye át, ha az sértetlen! Ha a csomag sérülése oly mértékű, hogy az cserére szorul, a futár jegyzőkönyvet vesz fel a visszaküldés pontos okának leírásával. Ha esetleg nem a megfelelő rendelés került volna, véletlenül kiszállításra kérjük, értesítse ügyfélszolgálatunkat, a +36-30/814-2622 telefonszámon, hogy az esetlegesen tévedésből küldött terméket mielőbb cserélni tudjuk. A visszaküldés költsége ebben az esetben minket terhel, így kérjük a feladásról szóló igazolást e-mailon küldje el, kérjük tüntesd fel a bankszámla számod is, hogy mielőbb visszautalhassuk a feladási díjat.

 

Ezen szállítási mód díja bruttó 1890 Ft.

 

8.2  GLS csomagpont

Az online vásárlásoknál a háztól házig futárszolgálattal történő kiszállítás a legnépszerűbb, de évről évre nő a személyes átvétel aránya. A megrendelők kényelmesen és saját időbeosztásuk szerint vehetik át az árut a GLS CsomagPontokon keresztül, ahol a készpénzes fizetés biztosított.

 

A GLS CsomagPontok jól megközelíthető helyeken találhatók, például bevásárlóközpontokban, benzinkutakon, könyvesboltokban vagy egyéb forgalmas üzletekben. A legtöbb hosszú nyitva tartással, akár hétvégén is várja a csomagot átvenni vagy feladni kívánó ügyfeleket. GLS e-mail vagy SMS értesítőt küld a címzettnek az áru kiszállításáról. A vevő 5 munkanapon belül, bármikor átveheti a csomagot, figyelembe véve a GLS CsomagPont nyitva tartási idejét.

 

 

 

 

GLS CsomagPontok különböző üzletekben találhatóak országszerte már több, mint 650 helyen.

Online csomagkövetés: GLS csomagok online követése

GLS ügyfélszolgálat telefonszáma: +36-1-802-0265

Jól megközelíthető GLS CsomagPontok parkolóval és hosszabb nyitvatartási idővel várják megrendelőinket.

Nincs sorbanállás, így csomagját akkor veheti át, amikor Önnek a legkényelmesebb!

A csomagfeladó helyek nagyvárosokban és kisebb településeken, forgalmas helyeken találhatók.

A GLS csomagfeladást követően e-mailen értesít a várható érkezésről. A csomagot öt munkanapon belül veheted át érvényes személyi okmánnyal, annak bemutatása mellett. Az utánvét fizetési lehetőség minden átvételi ponton megoldott.

Csak magyarországi megrendeléseket teljesítünk.

Ezen szállítási mód díja bruttó 1890 Ft.

 

9. Jogfenntartás, Tulajdonjogi kikötés

 

9.1 Eladó visszatarthatja a Termék átadását, ameddig nem győződik meg arról, hogy a Termék árának kifizetése sikeresen megtörtént az elektronikus fizetési megoldás használatával (ideértve azt az esetet is, amikor az átutalással fizetett termék esetén Vásárló a tagállama szerinti pénznemben utalja el a vételárat és az átváltás, valamint a banki jutalékok, költségek miatt Eladó nem kapja meg teljes mértékben a vételár és a szállítási díj összegét). Amennyiben a Termék ára nem került teljes mértékben kifizetésre, az Eladó a vételár kiegészítésére hívhatja fel a Vásárlót.

 

9.2 Előfordulhat, hogy a honlapunkon szereplő egyes termékek gyártása megszűnt. Erre tekintettel Eladó fenntartja a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag az Önnel történő egyeztetést követően kerülhet sor. A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg az Ön részére 5 munkanapon belül.

 

 

 

 

10. Nyelvek

Az online webshopunkat magyar nyelven éri el. A szerződés nyelve: magyar.

 

11.  Elállással kapcsolatos információk

11.1 Elállási jog

 

A vásárló és az eladó közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelete (a továbbiakban: Kormányrendelet)  20. § (1) bekezdése értelmében:

Az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött szerződés esetén a vásárlót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

A vásárlót az (1) bekezdés szerinti elállási vagy felmondási jogát

a) termék adásvételére irányuló szerződés esetén

aa) a terméknek,

ab) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek

a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított határidőn belül gyakorolhatja, mely határidő  14 nap.

A jelen pontban foglaltak nem érintik a fogyasztó azon jogát, hogy az e pontban meghatározott elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.

Ha a szerződés megkötésére a fogyasztó tett ajánlatot, a fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.

 

11.2 Elállási nyilatkozat, elállási jog gyakorlása

Kormányrendelet alapján a Vevőt (ha fogyasztónak minősül) elállási jog (a termék visszaküldésének joga) illeti meg. A Vásárló ezt a jogot néhány kivételtől eltekintve minden esetben, indokolás nélkül gyakorolhatja.

 

 

A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, vagy a honlapról is letölthető nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja.

11.3 Többletköltségek

Ha a fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, az Eladó nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket. Ilyen esetben a feltüntetett általános szállítási díjtételek erejéig áll fenn visszatérítési kötelezettségünk.

 

11.4 Visszatartási jog

Az Eladó mindaddig visszatarthatja a fogyasztónak visszajáró összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Utánvéttel vagy portósan feladott küldeményeket nem áll módunkban elfogadni.

 

11.5 A Fogyasztó kötelezettsége

11.5.1 A termék visszaküldése

Ha a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől, köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve az Eladónak vagy az Eladó által a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.

 

11.5.1.1 A visszaküldés költsége

A fogyasztó viseli a termék visszaküldésének költségét. A terméket az Eladó címére kell visszaküldeni. Utánvéttel vagy portósan visszaküldött terméket nem áll módunkban átvenni.

 

11.5.2 A fogyasztó felelőssége az értékcsökkenésért

A fogyasztó a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

 

11.5.3 Az elállási jog az alábbi esetekben NEM gyakorolható

Az Eladó kifejezetten felhívja az Ön figyelmét, hogy Ön nem gyakorolhatja elállási jogát a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében foglalt esetekben:

a) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;

 

b) olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, az elállási jog gyakorlására meghatározott határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;

c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;

d) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;

e) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;

f) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;

g) olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;

h) olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;

i) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;

j) hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;

k) nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;

l) lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki,

m) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.9.3 Az Eladó kötelezettsége elállás esetén

11.6 Az Eladó visszatérítési kötelezettsége:

Ha a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől, az Eladó legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket, így a szállítási díjat is. Felhívjuk a figyelmét, hogy ez a rendelkezés nem vonatkozik a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási mód választásával okozott többletköltségekre.

11.6.1 Az Eladó visszatérítésének a módja

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelő elállás vagy felmondás esetén az Eladó a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A fogyasztókifejezett beleegyezése alapján az Eladó a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti. A Fogyasztó által hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám vagy postai cím következtében történő késedelem miatt az Eladó-t felelősség nem terheli.

 

12. Jótállás

 

Minden a webshopban értékesített termék rendelkezik a hatályos jogszabályoknak és a gyártók kereskedelmi gyakorlatának megfelelő jótállással, eredeti csomagolású, ellenőrzött forrásból származó Termékeket, gyártói engedéllyel forgalmaz.

 

13. Felelősség

Az Eladó nem vonható felelősségre a Vásárlót vagy bármely harmadik félt érintő semminemű kárért, amely az Eladó szerződéses kötelezettségének teljesítéséből fakad. Az Eladó nem felel a Termékekben a futárszolgálat részére történő átadást követően bekövetkezett kárért, a szállításból eredő bármilyen probléma a futárszolgálat felelősségi körébe tartozik.

 

14. A Személyes adatok kezelése, védelme, Cookie-k

14.1 A Webshop személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályzata jelen Általános Felhasználási Feltételek részét képezi, a szabályzat az alábbi linken érhető el:

Adatkezelési tájékoztató

14.2 A Webshop biztonságos/titkosított (HTTPS) adatkapcsolatot használ az ügyfelekkel történő kapcsolattartásra.

14.3 A Cooki-k használatáról további részletes tájékoztatást az adatkezelési tájékoztatóban talál.

Keresés